• Website und (Mobile-App) für Delivery. Pick-Up & Reservierungen

• Profi-Fotoshooting mit video für Menü & Social Media (inkl. Food-Styling)

• Analyse Ihrer aktuellen Angebote & Menüstruktur

• Audit Ihrer Drittanbieter-Delivery-Profile

• Marken- & Marketing-Review

• SEO-Optimierung & Google-Menu‑Integration

• QR-Code-Generierung für Tische & Print-Medien

• Mehrsprachige Menü-Optionen (Deutsch, Englisch, optional weitere)

• Aufstellung Ihres Interaktives Dashboard + Schulung

• Flyer Martketing

• Automatisiertes Marketing Set Up

• Menu Installation

Bitte beachten Sie nicht alles trifft auf sie zu.

Wir fungieren als Partner: Performance-Analysen und kontinuierliche Optimierungen garantieren nachhaltiges Wachstum – wir sind nicht nur Software, sondern Full-Service.

Innerhalb von 5 Werktagen nach Fotoshooting: Live-Publishing, Dashboard-Training, App-Setup.

Unser Dashboard funktioniert so einfach es braucht nahezu kein Training

• Jede Filiale bekommt ein eigenes Dashboard für das jeweilige Team.

• Sie steuern alle Locations zentral über ein Master-Login.

• Pro Location nur das Monatsabo, Setup bleibt einmalig.

Restaurants steigern ihren direkten Online-Umsatz (Pickup & Delivery) über ihre eigene Plattform um mindestens +30 %.* Je nach aktueller Online-Sichtbarkeit (z. B. Suchvolumen auf Google) kann der Zuwachs deutlich höher ausfallen – spürbare Effekte bereits im ersten Monat.

• Pick-Up & Tischreservierungen online und überschau bar

• Tableside-Ordering mit QR-Code

• Automatische Review-Anfragen

• Integriertes Loyalty-Programm, Gutscheine & Promo-Codes

• Automatisiertes Marketing

• Mobile App

• Echtzeit-Analytics & Integrationen

89 % der Gäste recherchieren online Speisekarten vor Bestellung oder Reservierung – ohne digitales Menü & Buchungsoption verpassen Sie potenziell 60 % Ihrer Zielkundschaft. Websites ohne integrierte Menü- und Bestellfunktion konvertieren nur 1–2 %, während digitale Menüs mit professionellen Bildern & einfacher Vorbestellung/Reservierung 8–12 % Conversion erzielen. Wir nutzen Kundenverhalten & Analytics, um Ihre Angebote gezielt zu optimieren und Abhängigkeiten von Drittplattformen zu eliminieren – mehr Direktbestellungen, volle Margen und direkte Kundenbindung.

• E-Mail, Live-Chat & Telefon: für alle Pläne inklusive

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit up- oder downgraden.

Der Wechsel zu einem höheren Tarif wird sofort wirksam. Salutimenu stellt Ihnen eine Rechnung über die Differenz zwischen dem bestehenden und dem neuen Tarif aus. Eine Herabstufung oder Kündigung des Tarifs wird hingegen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Der Abrechnungszyklus beginnt am Tag des Kaufs Ihres Abonnements und wiederholt sich am selben Tag eines jeden Monats. Der Abrechnungszeitraum erstreckt sich immer über einen vollen Monat, unabhängig von der Anzahl der Tage in diesem Monat.

Sie können Ihren Plan jederzeit kündigen und neu wählen. Wir haben viele Restaurants (z.B. saisonal), die Salutimenu nur für ein paar Wochen oder Monate im Jahr nutzen. Wenn Sie Ihren Plan für mindestens 12 Monate gekündigt haben, löschen wir keine Daten aus Ihrem Konto, so dass Sie zurückkommen und Ihr Abonnement erneut wählen können, ohne alles von Grund auf neu konfigurieren zu müssen.

Ja.

Rechnungen werden automatisch jeden Monat für die von Ihnen angegebenen Daten ausgestellt. Sie können diese unter Einstellungen → Rechnungen herunterladen. Außerdem senden wir Rechnungen an die als Buchhaltungskontakt angegebenen E-Mail-Adressen.

Sie benötigen ein Gerät mit Internetzugang, z. B. ein Tablet, ein Smartphone oder einen PC. Dann können Sie über einen Webbrowser auf unser Online-Verwaltungspanel zugreifen, um Ihre Bestellungen zu verwalten. Für Tablets und Smartphones können Sie auch unsere spezielle mobile App installieren, um Bestellungen aufzunehmen und Ihr Restaurant zu verwalten (iOS und Android).

Häufig lehnt die Bank Kartenzahlungen trotz ausreichender Deckung ab, weil keine Autorisierung für Online-Überweisungen vorliegt, das Limit überschritten wurde oder vorübergehende technische Fehler vorliegen.

In solchen Fällen:

• Prüfen Sie, ob Online-Zahlungen auf Ihrer Karte aktiviert sind. Wenn nicht, aktivieren Sie diese Option.

• Überprüfen Sie, ob Sie das Tages- oder Monatslimit für Online-Transaktionen nicht überschritten haben. Falls ja, sollten Sie das Limit erhöhen.

• Das System versucht die Zahlung nach einigen Stunden automatisch erneut. Alternativ können Sie unter Einstellungen → Zahlungskarten die Zahlung manuell wiederholen, indem Sie auf "Zahlung erneut versuchen" klicken.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einer anderen Karte oder kontaktieren Sie uns im Chat, und wir werden Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.

Ja.

Sie können einen Online-Shop, eine mobile App und ein Kundenbindungsprogramm für eine Marke mit mehreren Standorten (z.B. eine Restaurantkette) erstellen.

Darüber hinaus können Sie alle Ihre Standorte von einem Konto aus verwalten oder mehrere Benutzer anlegen, um bestimmte Standorte zu verwalten und ihnen die entsprechenden Berechtigungen zu geben.

Ja. Kündigen Sie Ihr Abo jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen. Wenn Sie Ihr Abo kündigen, können Sie es noch bis zum Ende der Laufzeit nutzen. Nach Ablauf Ihres Abonnements verlieren Sie den Zugang zu allen Funktionen.

Wir bieten keine Rückerstattung an. Wenn Sie Ihren Plan vor dem nächsten Verlängerungszyklus kündigen, behalten Sie den Zugang zu den bezahlten Funktionen bis zum Ende Ihres Abonnementzeitraums. Wenn Ihr Abonnement abläuft, verlieren Sie den Zugang zu den bezahlten Funktionen und Ihr Konto.

Sie geben Ihre Rechnungsdaten ein, wenn Sie Ihr erstes Abonnement erwerben. Sie können sie später unter Einstellungen > Abrechnung > Rechnungsdaten ändern. Nach der Änderung wird jede nachfolgende Rechnung mit den neuen Daten ausgestellt (Rechnungen, die vor der Datenänderung ausgestellt wurden, bleiben unverändert).

Dies ist möglich, gehört aber nicht zu den Standardleistungen. Wenn Sie diese Option jedoch in Betracht ziehen, kontaktieren Sie uns bitte im Chat - wir werden Ihnen alle Einzelheiten mitteilen!

Alle Preise werden pro Standort berechnet. Sobald Sie weitere Standorte hinzufügen, müssen Sie für jeden Standort ein eigenes Abonnement abschließen. Jeder Standort kann einen eigenen Plan haben, je nach seinen Bedürfnissen. Beispiel: Wenn Ihre Marke drei Standorte hat und Sie das Premium für CHF 250.-

für jeden Standort wählen, zahlen Sie CHF 750.- und erhalten drei separate Rechnungen.

Ja – ein Vertrag ist erforderlich.

Er dient dazu, beide Seiten abzusichern und den Umfang des Projekts klar zu definieren. Im Vertrag werden unter anderem folgende Punkte geregelt:

• Was im Setup-Paket (CHF 5’000 einmalig) enthalten ist: professionelle Food-Fotografie, maßgeschneiderte Website/App, QR-Code-Bestellsystem, automatisiertes Marketing, sowie die vollständige Einrichtung in 7 Arbeitstagen.

• Die Zahlungsmodalitäten

• Ihre und unsere Verantwortlichkeiten im Ablauf

• Technische Betreuung und ggf. laufende Nutzung